Livraison & suivi
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Quels sont les délais Mondial Relay ?
La livraison Mondial Relay prend généralement 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Comment suivre mon colis ?
Vous recevez un e-mail avec le suivi dès la prise en charge de votre colis.
Comment choisir mon Point Relais ?
Choisissez votre Point Relais lors de la commande, puis récupérez votre colis sur présentation d’une pièce d’identité.
Que faire en cas de retard ?
En cas de retard, contactez-nous avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous assister rapidement.